为进一步提升馆员数字化服务水平，9月18日图书馆特邀超星公司专家开展智慧赋能服务专项培训。
本次培训紧贴一线服务工作实际，重点围绕LibClaw平台AI馆员实践应用、读者积分管理系统构建两大核心内容开展系统化培训。培训聚焦智能技术落地应用，详细讲解AI馆员2.0操作技巧与场景运用，解读读者积分体系搭建规范、运行机制及优化思路，内容务实、针对性强。同时，培训立足传统图书馆被动服务、服务同质化等痛点，讲解智慧赋能服务的创新路径，引导服务从“被动应答”转向“主动赋能”、从“标准化供给”转向“个性化服务”。培训现场还就馆员实操中遇到的疑难问题逐一答疑解惑。
此次培训有助于提升馆员数字化操作能力和综合业务素养，为图书馆智能服务应用提供有力支撑。